畅通线索来源，织密“阵地+联动”收集网。主动前移监督关口，一方面打造检察服务“暖心阵地”——聚焦新业态群体流动性强、法律需求多元特点，设立“暖新法驿”，在为快递员、外卖骑手提供休憩、充电等基础服务的同时，通过检察干警定期坐班答疑，同步收集维权诉求、解答法律难题；另一方面建立与县人社局、总工会、司法局的常态化沟通机制，加强与法院、司法行政机关协作，定期获取劳动纠纷信息，精准捕捉社保缺失、工伤认定困难等线索，同时在12309检察服务中心开通“新业态维权绿色通道”，提供申请指引，实现“线上+线下、阵地+联动”线索收集全覆盖。

构建协同保护格局，打造多元维权路径。建立“检察机关支持起诉+平台企业协同整改+多部门协同共治”协作机制，为实现维权路径多元化、治理效能最大化奠定基础。比如，在办理苏某某与李某某交通损害赔偿纠纷支持起诉案过程中，邀请外卖平台、法院等部门座谈交流，拟定《新业态从业者维权指引手册》及“民事起诉书模板”，帮助新业态从业人员依法、理性维护权益；同时推动用工单位进一步规范用工管理、完善保障机制，针对办案中发现的社保缺失、工伤认定难等共性问题，联合人社、工会等部门制定有针对性的调解方案，快速调解新业态劳资纠纷、侵权纠纷，实质性化解矛盾，形成“多方联动、同向发力”的保护合力。

强化跟踪问效，健全闭环服务机制。建立支持起诉案件“一案一档”跟踪回访制度，及时掌握判决执行、实际获赔情况，必要时协助申请强制执行；创新“支持起诉+检察和解+司法救助”全流程机制，对执行受阻案件推动和解，为困难劳动者申请司法救助。针对办案中发现的行业共性问题，向平台企业、行政单位制发社会治理检察建议，督促依法履职，通过“支持起诉+跟踪监督+综合治理”闭环，实现从个案维权到类案规范、行业治理的延伸，同时依托“暖新法驿”传递检察温度，进一步增强新业态劳动者职业归属感与法治获得感。